Доставка:
Изпращане ще се организира в рамките на 7 работни дни след потвърждаване на плащането, при условие, потвърждение, информация за купувача и адрес за доставка.Моля, въведете валиден пощенски код и валиден телефонен номер, за да се избегне забавяне на доставката.
(1) Ние често изпращаме стандартна доставка www.hellowines.be, DHL, FedEx или EMS --- избираме най-икономичен начин сред тях са за вас.
(2) Ако купувач трябва да пратката е била транспортирана определен куриер или друг експресна начин, моля свържете се с нашия екип по продажбите да се коригира цената преди да се плати.
(3) Ние ще изпратим колет в съответствие с избрания от вас логистична компания.
(4) с изключение На таксите за по-отдалечените райони, с адреси, посочени в раздел "Отдалечени области" на уеб сайта на FedEx/DHL/UPS, се начислява допълнителна такса в размер на 40 щатски долара.
(5) Преди изпращане на стоките ние упакуем го водоустойчива опаковка, предотвращающую сблъсък, за да се гарантира, че ще получите качествен продукт.
Данък внос:
Ние не носим отговорност за каквито и да БИЛО данъци върху вноса, митнически такси или митнически забавяне.Ако пратката ще бъде върната на нас, защото от отказ на купувача да плати по-горе такси, ние не ще ви изпратим колет отново, докато купувачът не плати тези такси и за всички разходи по връщане и повторно изпращане.Купувачът не може да отмени поръчка или да поиска възстановяване на средствата по горепосочената причина.
Възстановяване и гарантиране на:
Всички стоки са нови, директно от фабриката.В случай на получаване на неизправност на продукта, моля, свържете се с нас в рамките на 3 дни след подписването на проверката.
Връщане стоки в рамките на 1 година от датата на покупка може да бъде възстановен.
Купувачът е отговорен за заплащане на пощенските разходи за връщане и изпращане на стоката обратно до нас.
Всички рекламации трябва да бъдат потвърдени от нашия персонал следпродажбено обслужване, ние не носим отговорност за възстановяване на парцели без предизвестие.
За връщане на стока без дефекти се начислява административна такса.
Ние предлагаме условие гаранция от една година (аксесоари в комплекта не са включени).
Гаранция ще бъдат анулирани с:
(1) за Щети, причинени от: прекомерно износване, замърсяване, неправилна употреба, неправилна инсталация или на концесия, небрежност, нещастен случай.
(2) Всички щети, причинени от неправилно пакетиране, когато купувачите се връщат на стоките ни.
(3) Ако продуктът е демонтирано или ремонтирани от неоторизирано лице.
Коментари:
Удовлетворение на нуждите на клиентите-нашата крайна цел.Ако сте доволни от нашите продукти и услуги, моля, пишете ни на върха 5 звезди.
Ако имате проблем или въпрос, моля, свържете се с нас, преди да отворите спор или да се оставят някакви отзиви.
Отговорите на всички съобщения или имейли, ще бъдат получени в рамките на един работен ден.Ако не сте получили нашия отговор, моля изпратете отново своето електронно писмо или жалба на нашия мениджър.
