Добре дошли в моя магазин
Плащане
1) Ние приемаме плащане чрез Alipay, PayPal, TT. Всички основни кредитни карти се приемат чрез сигурна плащане процес НАБИРАТЕЛНИ.
2) Плащането трябва да бъде в рамките на 3 дни от датата на поръчка.
3) Ако не можете да направите своята поръчка веднага след приключването на търга, моля, изчакайте няколко минути и опитайте отново. Плащането трябва да бъде завършен в рамките на 3 дни.
Доставка
1. Доставка по целия свят. (С изключение на някои страни и APO/FPO)
2. Поръчки се обработват своевременно след потвърждаване на плащането.
3. Ние извършваме доставка само с доказан адреси на поръчката.Адрес на вашата поръчка трябва да съвпада с адреса на доставка.
4. Представените изображения не съответстват на реалния продукт и са дадени само за справка.
5. Времето за доставка на услуга се предоставя на превозвача и не включва почивните и празнични дни.Време за доставка може да се промени, особено в сезона на отпуските.
6. Ако не получите пратката в рамките на 30 дни от момента на плащане, моля, свържете се с нас.Ние отследим изпращането и ще се свържем с вас възможно най-скоро с отговор.Нашата цел е задоволяване нуждите на клиентите!
7. Поради състоянието на запасите и на разликата във времето ние ще изпратим вашата стока с първата ни достъпни на склад за бърза доставка.
8. Време за доставка:
Държава прибл.Време за доставка
Самолетни заминаване Поща на Китай
Съединените Щати, Великобритания, Австралия 20-30 работни дни
Канада, Западна Европа, Северна Европа, Централна Европа 20-30 работни дни
Друга държава 20-30 работни дни
FedEx или DHL Северна Америка, Австралия, Западна Европа, Северна Европа, Централна Европа 3-7 работни дни
Друга държава на 5-10 работни дни
Връщане
1. Имате 7 дни, за да се свържете с нас и на 30 дни да върнете продукта от датата на получаването му.Ако този продукт е на ваше разположение повече от 7 дни, той се счита за използван, и ние НЯМА да ви издадем на връщане ИЛИ ПОДМЯНА.Няма изключения!Разходите за доставка се заплаща от продавача и купувача на половина.
2. Всички върнати стоки, трябва да бъде в оригинална опаковка, и вие трябва да ни даде номер за проследяване, доставка, конкретната причина за връщане и номер на поръчка.
3. Ние ще ви върнем пълната сума, печеливш залог при получаване на стоката в първоначалния му състояние и опаковка, с всички компоненти и аксесоари в комплект, след като купувачът и продавачът аннулируют транзакция с www.hellowines.be.Или можете да поръчате подмяна.
4. Ние приемаме в себе си цялата стойност на доставката, ако стоката (ите) не съответства на заявената.
Гаранция
1. 12 месеца ограничена гаранция на производителя за дефектни продукти (с изключение на елементи на повредени и/или неправилно използвани след получаване).Аксесоари предоставената гаранция 3 месеца.
2. Дефектните стоки трябва да бъдат твърди и да бъдат върнати в рамките на гаранционния период (и по възможност в оригинална опаковка).Вие трябва да ни информирате, какво е дефект и да съобщите номера на вашата поръчка.Ние не ремонт и не заменяме стоки с изтекли гаранция.
